营商环境如活水，企业如鱼。热河南路街道深谙“水好则鱼悦”之道，始终将优化营商环境作为区域发展的生命线工程来抓，以“事事主动靠前”的服务意识，聚焦企业急难愁盼，将政策“春风”精准送达，让服务“暖流”直抵心坎，为市场主体注入信心与活力，筑牢稳企固税的坚实根基。

政策“春风”送上门，精准宣导解疑惑

    街道坚持“服务前置、宣传先行”，变“企业找政策”为“政策找企业”。

    1.开展“矩阵式”立体宣传

    充分运用政务新媒体、企业服务群、楼宇公告栏、线下政策宣讲会等多维载体，动态推送惠企政策、申报指南、法规解读。

    2.开展“滴灌式”精准推送

    依托网格化管理与“服务专员”机制，经常性与企业开展互动沟通、信息交流等，及时掌握企业需求、经营动态，将最新优惠政策、楼宇资源等及时送达企业，做到“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。

    3.开展“便捷式”联动服务

    积极与发改、商务、税务等部门互动联系，了解产业政策、税务办理等相关内容，主动联合上门服务企业，帮助企业解决发展困难，指导企业业务操作，提升服务“最后一米”路径。

主动服务“零距离”，纾困解难润心田

    街道秉持“无事不扰、有需必应”原则，将服务触角延伸至企业门口，让主动关怀成为常态。

    1.当好“暖心提醒员”，护航企业合规运营

    针对员工社保缴纳等企业易疏忽的关键节点，通过电话温馨提醒、发送提示短信等，“点对点”进行督促与风险预警，有效避免了企业因逾期缴费产生滞纳金或影响员工权益，为企业稳健发展系上“安全带”。

    2.化身“年报辅导员”，助力企业信用筑基

    年报是企业信用的“体检表”，街道与市场监管专员开展“手把手”针对性年报填报指导，从系统登录、信息核对、数据填报到提交公示，提供全流程辅导服务，尤其对首次填报或操作存在困难的中小微企业、个体工商户进行重点帮扶，确保年报信息准确、完整、及时上报，为企业积累良好信用保驾护航。

    3.做好“诉求速递员”，闭环响应解难题

    建立“企业诉求直通车”机制，服务专员常态化走访摸排痛点、堵点，形成问题清单，依托街道“吹哨报到”平台协调相关部门快速响应、联动处置，形成诉求收集、分类、转办、反馈的闭环管理，确保件件有落实、事事有回音。

    金杯银杯，不如企业的口碑。街道坚持以“润物细无声”的主动服务，传递了政企同心的温度，赢得了辖区企业的广泛赞誉。这份用心用情的耕耘，正转化为实实在在的发展动能，企业扎根意愿持续增强，市场主体活力有效激发，区域经济“基本盘”更加稳固，税收“蓄水池”日益充盈。未来，街道将持续聚焦市场主体关切，以更高标准、更实举措、更优作风，精耕细作营商环境“责任田”，为区域经济高质量发展注入澎湃不息的源头活水！