近日，鼓楼公证处走进“高墙”上门为服刑人员办理委托公证，助力家属化解危机，用实际行动践行公证人的社会责任。

W某因经济犯罪正在监狱服刑，家人急需出售其名下房产支付罚金及偿还债务。因W某无法到场办理房产交易相关手续，其家人一时陷入困境，面临着巨大的经济压力和心理焦虑，在此情况下紧急向鼓楼公证处求助。闻讯后，鼓楼公证处立即启动“特别通道”，即日安排2名骨干公证人员与申请人进行沟通了解，迅速掌握基本情况。当日与监狱管理部门取得联系，详细了解监狱的管理规定及所需材料，做好周全准备。翌日，2名公证人员按照监狱管理规范流程，进入监区与W某进行了会见沟通，并现场办理了委托公证。从申请到出证，鼓楼公证处特事特办，仅用3个工作日即顺利完成所有公证流程。申请人拿到公证书后甚是感动，对鼓楼公证处高效的服务给予高度评价。

鼓楼公证处通过延伸服务触角，创新服务模式，积极践行公证为民的服务宗旨，让公证服务既有力度更有温度。